UNA PARTE PERDIDA DEL MERCHANDISING. QUIEN LO USA, GANA UNA VENTAJA
No hay ningún vínculo de marketing que garantice el interés del cliente. Sólo un conjunto de detalles completamente diseñados puede desencadenar emociones, es decir, el motor de las ventas. Sin embargo, el sector minorista, sigue sin apreciar una buena y precisa iluminación. Y este es un componente de imagen esencial, especialmente para las marcas premium.

Diseño de la iluminación de la tienda: Time Trend / Gagliardi / House / fuente fotográfica: Lumiverso
LA LUZ EN LA MARCA, JUEGA UN PAPEL PRINCIPAL
El marketing centrado en las emociones del cliente es la clave del éxito de las ventas. Hoy en día, nadie discute esto. De hecho, lo que unifica los productos, equipara su valor y calidad, sólo la naturaleza de la marca puede justificar un precio de compra más elevado.
Esto se confirmó finalmente en la época de la pandemia que impulsó el comercio electrónico. Y al igual que hace un año el comercio online tenía que luchar por la atención con contenidos, gráficos y fotos de máxima calidad, ahora la venta, sobre el papel, nos debe recordar que las verdaderas emociones de compra están en el interior de las tiendas y esperan a los clientes.
NO HAY RENDIMIENTO SIN LUCES
Se puede influir en el comportamiento de los clientes de muchas maneras, pero es crucial que las herramientas de merchandising visual que se elijan, se complementen entre sí y animen al cliente a recorrer todo el camino de la compra, asumiendo el protagonismo.
El aspecto del escaparate, el mobiliario de la tienda, la disposición de los productos, la decoración, las etiquetas. Todos ellos son elementos de atrezzo que las marcas pueden utilizar para despertar la curiosidad, el deleite y la alegría. Sin embargo, muchas de ellas siguen descuidando el juego de la luz, que permite reunir todos los elementos en una narrativa de marca coherente.

Dior boutique / Calvin Klein boutique / Lacoste boutique / fuente fotográfica: shutterstock.com
UNA ILUMINACIÓN QUE INVITA, MUESTRA Y CONVENCE
La luz adecuada en el local puede mostrar el camino, atraer la atención y construir un estado de ánimo. Quien entienda que es posible jugar con la luz en una tienda, crear escenas con ella y crear tensión con ella, gana una ventaja significativa sobre la competencia. Las grandes marcas ya lo saben: es hora de seguir su ejemplo.

Diseño de la iluminación de la tienda: Sinsay / fuente fotográfica: Lumiverso
EL JUEGO DE LA LUZ SE BASA EN LOS CONTRASTES
En Lumiverso, ofrecemos colores vivos y muy saturados, seleccionamos meticulosamente las proporciones de la intensidad de la luz y, lo que nos diferencia de la competencia, utilizamos una tecnología que permite mantener el contraste entre la pantalla y el fondo. Así, la narrativa lumínica es rítmica, armoniosa y organiza ópticamente los elementos de la historia que cuenta la marca.
Las luminarias adecuadamente colocadas enfatizan los detalles de los productos, eliminando al mismo tiempo el problema del deslumbramiento, es decir, cegar a los clientes que se desplazan por la tienda, así como el “Efecto Halo”, que distrae la atención de un doble punto de luz alrededor del producto. Todo ello, es primordial para aquellas marcas que quieren destacar con la calidad de sus productos y llegar a los clientes con mayor poder adquisitivo.
