WIE KANN DIE BELEUCHTUNG SPONTANKÄUFE IN IHREM GESCHÄFT FÖRDERN?
In diesem Text finden Sie ein fertiges Rezept zur Steigerung Ihrer stationären Verkaufsraten. Es ist ganz einfach: Sie müssen nur zwei Komponenten miteinander mischen: eine bestimmte Art von Beleuchtung und eine visuelle Merchandising-Methode, die Sie bereits gut kennen.
Wie auch immer Sie zum E-Commerce stehen, beginnen wir diese Geschichte mit dem Online-Shopping. Der Verkaufsweg über einen E-Shop wird in der Regel monatelang geplant und nimmt die Zeit des gesamten Spezialistenteams in Anspruch. Eine besondere Rolle spielt dabei der UX-Designer, d. h. der Verantwortliche für die User Experience. Ihre Aufgabe ist es, Neugier und Begehrlichkeit zu wecken, d. h. Emotionen, die den Internetnutzer dazu bringen, weitere Schritte (oder besser gesagt Klicks) zu unternehmen, bis sein Besuch auf der Website mit einem Kauf endet.
DER "SHOP THE LOOK" - TRICK
Kurz bevor das gewählte Produkt in den Warenkorb gelegt wird, hält der UX-Designer dem Nutzer den Bereich "Shop the look" unter die Nase (oder besser gesagt: unter die Finger). Dabei handelt es sich um ein Angebot von sich ergänzenden Produkten in einem Stil, das in der Regel von einem Modell auf einem Foto präsentiert wird. Beim Stöbern in den Online-Shops der größten Bekleidungsmarken werden Sie feststellen, dass "Shop the look" ein ständiger Bestandteil des Online-Verkaufsprozesses ist. Es handelt sich um eine bewährte und funktionierende Methode, um Marken ein hohes Maß an Spontankäufen zu ermöglichen, die heutzutage online viel häufiger als offline sind. Und es muss nicht so sein.
„SHOP THE LOOK” OFFLINE
Was im E-Commerce funktioniert, lässt sich auch auf ein stationäres Bekleidungsgeschäft einsetzen. Gefragt ist jedoch ein Projekt, das den Kunden einerseits auf dem Weg zur Kasse begleitet und ihm andererseits im richtigen Moment eine Idee gibt, wie er das Styling abschließen kann. Wie kann man CX- und VM-Kompetenzen erreichen, ohne zusätzliches Personal einzusetzen? Verwendung von zwei Elementen, die in Ihren Räumlichkeiten ohnehin vorkommen: Schaufensterpuppen und Beleuchtung.
REZEPT FÜR SPONTANE EINKÄUFE - KONTRAST
Während die Schaufensterpuppe die Rolle des Fotos in der "Shop the look"-Rubrik übernimmt und das perfekte Outfit aus passenden Kleidungsstücken präsentiert, übernimmt die passende Beleuchtung die Rolle des Store-Navigators. Die Rede ist von einer kontrastreichen Beleuchtung, die wie keine andere die Wahrnehmung des Kunden erleichtert und seine Aufmerksamkeit auf bestimmte Punkte der Ladenfläche lenkt. Präzise gebündeltes Licht mit der richtigen Lichtleistung ermöglicht Kombinationen von hellen und dunklen Bereichen, um wichtige Produkte hervorzuheben und Menschen zu ermutigen, sich zu bestimmten Bereichen zu bewegen.
PRÄZISE LUMIVERSO-BELICHTUNG
Wenn Sie die Verkaufsleistung Ihrer Kette verbessern wollen oder die Eröffnung eines neuen Geschäfts planen, greifen Sie zu Lumiverso-Leuchten. Unsere Produkte sind auf eine kontrastreiche Beleuchtung ausgerichtet. Dieser Effekt wird durch eine spezielle Linse erreicht, die den Lichtstrahl perfekt formt. Wir entwerfen eine Beleuchtung, die auf subtile Weise die Lust am spontanen Einkaufen bei Ihren Kunden weckt - zum Beispiel, indem wir die fertigen Modelle an den Schaufensterpuppen akzentuieren. Er wird ihn dann direkt zur Kasse führen. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an, um mehr zu erfahren.
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